Lance · App de assistente de paquera

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Esta Política explica como o Lance ("app", "nós") coleta, usa e protege seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao usar o app, você concorda com o aqui descrito.

Controlador dos dados: CNPJ 60.890.897/0001-06.
Contato / Encarregado (DPO): contato@zolkapp.com.br.

1. Quem pode usar

O Lance é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor, ela será removida.

2. Dados que coletamos

DadoPara quê
Nome/apelido, gênero, quem você busca, tom de mensagemPersonalizar as respostas geradas (o "seu tom")
"Crushes" que você cadastra e fatos extraídos das conversasA memória do app — lembrar de cada pessoa por você
Texto/imagem da conversa que você enviaGerar a sugestão de resposta (veja item 4)
Identificador anônimo da sua sessãoManter seu acesso e vincular seus dados a você
Contagem de uso (nº de gerações)Aplicar limites do plano e prevenir abuso

Não pedimos CPF, não acessamos seus contatos e não rastreamos sua localização.

3. O que fazemos com os PRINTS das conversas

Não armazenamos as imagens. O print que você envia é usado apenas no momento do processamento para gerar a resposta e é descartado em seguida — não fica salvo em nossos servidores. Guardamos o resultado em texto — as sugestões geradas, os fatos aprendidos e a transcrição da conversa que a IA extrai do print — vinculado ao seu perfil, para manter seu histórico e a memória do app. Você pode apagar tudo a qualquer momento em Conta > Excluir minha conta.

4. Compartilhamento com terceiros (subprocessadores)

Para funcionar, o app usa parceiros que processam dados em nosso nome:

Não vendemos seus dados a ninguém.

5. Dados de outras pessoas no print

Os prints podem conter mensagens de terceiros (a pessoa com quem você conversa). Ao enviá-los, você declara ser responsável por esse conteúdo e tê-lo obtido licitamente. Para reduzir riscos, não armazenamos a imagem e não usamos esse conteúdo para identificar terceiros.

6. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestar o serviço que você pediu) e no seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento apagando sua conta.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, eliminar seus dados, revogar consentimento e pedir portabilidade. Basta escrever para contato@zolkapp.com.br.

8. Retenção e segurança

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Aplicamos isolamento por usuário (cada um só acessa os próprios dados), criptografia em trânsito e controles de acesso no servidor. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos segurança como prioridade.

9. Usuários fora do Brasil (GDPR / CCPA)

O Lance está disponível globalmente. Independentemente de onde você esteja, garantimos os direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados. Se você está na União Europeia, aplica-se o GDPR (incluindo o direito de oposição e de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados); na Califórnia (EUA), o CCPA (incluindo o direito de não ter seus dados vendidos — e nós não vendemos dados). Seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país, sempre com salvaguardas de segurança.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app.

Dúvidas? contato@zolkapp.com.br

Lance é um produto ZolkApp · estúdio de produtos digitais.