Última atualização: 15 de setembro de 2026
Esta Política explica como o Lance ("app", "nós") coleta, usa e protege seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao usar o app, você concorda com o aqui descrito.
O Lance é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor, ela será removida.
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome/apelido, gênero, quem você busca, tom de mensagem | Personalizar as respostas geradas (o "seu tom") |
| "Crushes" que você cadastra e fatos extraídos das conversas | A memória do app — lembrar de cada pessoa por você |
| Texto/imagem da conversa que você envia | Gerar a sugestão de resposta (veja item 4) |
| Identificador anônimo da sua sessão | Manter seu acesso e vincular seus dados a você |
| Contagem de uso (nº de gerações) | Aplicar limites do plano e prevenir abuso |
Não pedimos CPF, não acessamos seus contatos e não rastreamos sua localização.
Para funcionar, o app usa parceiros que processam dados em nosso nome:
Não vendemos seus dados a ninguém.
Os prints podem conter mensagens de terceiros (a pessoa com quem você conversa). Ao enviá-los, você declara ser responsável por esse conteúdo e tê-lo obtido licitamente. Para reduzir riscos, não armazenamos a imagem e não usamos esse conteúdo para identificar terceiros.
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestar o serviço que você pediu) e no seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento apagando sua conta.
Você pode, a qualquer momento: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, eliminar seus dados, revogar consentimento e pedir portabilidade. Basta escrever para contato@zolkapp.com.br.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Aplicamos isolamento por usuário (cada um só acessa os próprios dados), criptografia em trânsito e controles de acesso no servidor. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos segurança como prioridade.
O Lance está disponível globalmente. Independentemente de onde você esteja, garantimos os direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados. Se você está na União Europeia, aplica-se o GDPR (incluindo o direito de oposição e de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados); na Califórnia (EUA), o CCPA (incluindo o direito de não ter seus dados vendidos — e nós não vendemos dados). Seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país, sempre com salvaguardas de segurança.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app.
Dúvidas? contato@zolkapp.com.br
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